通过规范的、专业的丧葬礼仪形式来告别逝者,表达了生者对逝者的尊重与敬仰,彰显了生命的价值。
殡葬服务无小事,所以有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立殡葬职工和单位的良好形象,更可以塑造受丧属欢迎的服务规范和服务技巧,能让殡葬职工在工作中赢得尊重、理解和信任。
殡葬服务业是一门特殊的服务业,所有的服务行业都是直接为生者服务,惟*殡葬服务业的直接对象是逝者,间接服务对象才是生者。它是双重服务,使逝者得以安息,使生者得以慰藉。
殡葬礼仪是社会精神文明的窗口,殡葬改革及殡葬服务关系到社会的稳定和谐,关系到社会主义精神文明、物质文明和政治文明建设,关系到人口、环境、资源、经济和社会的可持续发展。殡葬礼仪在构建和谐社会的道路上发挥着重要的作用,殡葬礼仪在不断的完善与发展,也在教化着人们学会忠、孝、敬。要忠于事业、忠于国家;孝敬父母、孝敬长辈;敬畏生命、敬畏自然。
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